Amazonでは自分が購入した商品の注文履歴や、閲覧した商品の閲覧履歴をチェックすることが出来ます。この機能は非常に便利で、過去に購入したことがある商品をもう一度購入したいと思った場合、過去の注文履歴から探してもう一度購入することが出来るのです。
また「この前どんな商品を見てたんだっけ?」と閲覧した商品の履歴が気になることもあるでしょう。そんな時は過去の閲覧履歴を確かめることも出来ます。
しかしながら、注文履歴や閲覧履歴というのは自分が買った商品や自分が気になっている商品が直接表示されるという、とてもプライベートな情報でもあります。「注文履歴や閲覧履歴を削除したい」そんな風に思うこともあるのではないでしょうか。
この記事ではそんなAmazonの注文履歴や閲覧履歴を確認する方法、削除する方法、非表示にする方法などについてまとめてご紹介していきます。Amazonを今まで以上に有効に活用するためにも是非参考にしてみてください。
Amazonの注文履歴は簡単にチェックすることが出来ます。注文履歴では返品期日や再度購入するボタン、配送状況確認ボタンなども表示されます。
過去6ヶ月の注文履歴だけでなく、過去全ての注文履歴を確認することが可能となっており「未発送の注文」「キャンセルされた注文」なども確認可能です。
Amazonでは過去の注文をフリーワードで検索することも出来ます。
注文履歴を調べたいものの、一体いつ頃購入したのか全く覚えていない場合や、過去に沢山の商品を購入しているため注文履歴から探すのが大変という場合もありますよね。そんな時はこの注文履歴のフリーワード検索機能を利用しましょう。
たとえば「本」や「CD」など、曖昧過ぎる単語の場合、上手く検索結果に表示されないためキーワードを絞って検索を行うようにしましょう。
Amazonの注文履歴を探しても注文したはずの履歴が見つからない…そんな時は以下の項目をチェックしてみましょう。
Amazon側の障害によって一時的に注文履歴が確認出来ないということも過去に何度か起こったことがありますが、Amazon側の障害の場合、こちらで対処することは出来ません。そのため、Amazon側で障害が改善されるまでしばらく待ってから再度確認してみましょう。
過去の障害はいずれも正常に復旧されているため、心配する必要はありません。
一時的なエラーということも考えられます。その場合は以下のことを試してみましょう。他の端末もある場合は他の端末から確認してみてもいいかもしれません。
単純に注文履歴をみのがしてしまっている可能性があります。「未発送の注文」や「キャンセルされた注文」に紛れ込んでいる可能性や、過去に注文を非表示にした可能性、履歴の表示期間はデフォルトでは6ヶ月間となっているため、それ以前の分が表示されていないなどの可能性が考えられます。
Amazonでは過去の一番古い注文履歴まで全て確認することが出来ます。あまりにも過去の注文はもう確認することもないと思われるため、削除してスッキリさせてしまいたいということもあるでしょう。また、何らかの理由で購入履歴を全て削除してしまいたいということもあるかもしれません。
しかし、実はAmazonには過去の注文履歴を削除するという機能は存在していません。そのため、完全に注文履歴を削除したいという場合にはAmazonを退会してアカウントを削除するしか方法はありません。
どうしても過去の注文履歴を削除したいという場合は一度Amazonアカウントを削除してから新しくAmazonアカウントを作って買い物をする必要があります。
ただし、削除前に登録した住所やクレジットカードなどの情報、残っていたAmazonポイントはなくなってしまうため注意しましょう。
上でご説明した通り、Amazonでは過去の注文履歴を削除することはできません。しかしながら、その代わりに過去の注文履歴を非表示にすることが可能です。
ただし、この注文履歴を非表示にするという機能はスマートフォンの画面からは行うことが出来ないため、パソコンから操作する必要があります。スマートフォンでパソコン用のサイトを表示しようとしてもスマートフォン用のサイトに戻されてしまいます。
一度非表示にした注文履歴は、簡単に再度表示することが出来るようになっています。なお、この操作もスマートフォンから行う事はできず、パソコンから行う必要があります。
なお、非表示にしても注文履歴を検索した場合は検索結果に表示されます。
非表示にする機能はあくまで一時的に非表示にするだけの機能であることを覚えておきましょう。過去の注文履歴に表示されないという場合は非表示になっている場合があるためこの手順で非表示になっていないかをチェックするといいでしょう。
Amazonでは完全に注文履歴を削除することはできないため、何らかの理由でAmazonの注文履歴を見られたくない場合にはAmazonからログアウトするか、Amazonのアカウントを削除するという方法を取る必要があります。
Amazonでは最近閲覧した商品が「最近閲覧した商品とおすすめ商品」が表示されるようになっています。
閲覧履歴の確認もスマートフォンでは行えず、パソコンから操作する必要があります。
Amazonで表示されるおすすめ商品とは、Amazonでよく見ている商品や行動をもとにおすすめ商品を行ってくれるというもので、便利な機能でもありますが人には見られたくないという時もありますよね。
注文履歴を削除することは出来ませんが、閲覧履歴は削除することが出来ます。
ここで「閲覧履歴をオフ」にすると今度、閲覧履歴にもとづいたおすすめ商品が非表示になります。今までの閲覧履歴を削除したい場合は「すべての項目を削除」を選択し、削除を行っておきましょう。
注文履歴の画面では以下のようなことも行うことが出来ます。覚えておけば今まで以上にAmazonを便利に活用することが出来るようになりますよ。
Amazonの注文履歴は便利なツールを使うことで過去の注文履歴をCSV形式でダウンロードしたり、Amazonでの過去の買い物の合計金額を調べる事ができるツールが存在しています。
通常、Amazonの注文履歴を印刷したりダウンロードしたりすることは出来ないため、そういったことがしたい場合にはこのようなツールを使うのがおすすめです。
Amazonの注文履歴は「Amazon 購入履歴ダウンローダ」というソフトを使うことでエクセルにAmazonの注文履歴をダウンロードすることが出来ます。(Windows)また、ExcelからCSV形式で保存することも可能です。
Amazonで過去に買い物した商品の合計金額を調べたいという場合には「Amazonで1年間に使った金額をチェック」で紹介のツールを使用することで簡単に調べることが可能です。
Amazonの注文履歴について、いかがでしたでしょうか?今回ご紹介した大切なポイントをまとめると、以下のようになります。
現時点ではAmazonで注文履歴を完全に削除する事はできないため、どうしても見られたくない場合はAmazonからログアウトするか、Amazonを退会してアカウントを削除する必要があります。
注文履歴や閲覧履歴は便利な機能でもあるため、使いこなすことで今まで以上に快適にAmazonを利用することが出来るようになるはずですよ。
October 14, 2019 - posted by poster